Получение результатов исследований

Результаты лабораторных исследований являются конфиденциальной информацией и высылаются только на эл. почту, которая указана на направлении. Результаты лабораторных исследований не пересылаются третьим лицам (даже с согласия владельца животного) и озвучиваются по телефону только если собеседник может назвать номер исследования, ФИО и кличку животного, указанные в направлении.

По запросу Заказчика лаборатория может отправить оригиналы бланков исследований Почтой России (заказным письмом). Для организации данной услуги свяжитесь с нами с эл. почты, указанной на заполненных Вами направлениях, и сообщите номера исследований, которые Вы хотите получить в оригинальном виде.

Отказ от услуг

Если мы ещё не приняли в работу материал, Вы можете отказаться от исследований и мы вернём Вам деньги. Для возврата, свяжитесь с нами через эл. почту pcr@vetlaba.ru или позвоните нам по телефону (812) 495-96-95.

Для возврата денежных средств Вам необходимо будет написать заявление и прислать нам на эл. почту pcr@vetlaba.ru его скан или четкое фото.

Макет заявления. Обязательно поставьте на документе живую подпись.
Пожалуйста, пишите разборчиво!