Часы работы: Пн-Пт с 09:00 до 19:00

Исследовательский центр

Правила получения результатов исследований

confidence@2x_001.png  Конфиденциальность результатов


1. Результаты лабораторных исследований являются конфиденциальной информацией и высылаются только на эл. почту, которая указана на направлении. 

2. Результаты лабораторных исследований не пересылаются третьим лицам (даже с согласия владельца животного).

3. Важно! В случае ошибки в написании эл.почты мы с Вами свяжемся по телефону, указанному в направлении или вышлем оригиналы бланков-результатов Почтой России. 

4. Получить результаты можно:

        5db.png на эл. почту, указанную на направлении; 
        5db.png зная номер исследования запросить бланки-оригиналы; 
        5db.png по телефону, но только если собеседник может назвать номер исследования, ФИО и кличку животного, указанные в направлении.


original@2x_001.png   Получение оригиналов бланков исследований


Для получения оригиналов исследований непосредственно в лаборатории необходимо предъявить номера исследований.

Внимание! О приезде желательно предупредить хотя бы за 1 час.  

По запросу Заказчика лаборатория может отправить оригиналы бланков исследований Почтой России (простым письмом). Для организации данной услуги свяжитесь с нами с эл. почты, указанной на заполненных Вами направлениях, и сообщите номера исследований, которые Вы хотите получить в оригинальном виде*Дополнительно оплачивать данную услугу не требуется.

Мы можем разделить результат ПЦР исследования с одним номером на два и более бланков. Нумерация при этом сохраняется, но добавляются дополнительные цифры (например, при разделении исходного бланка А1700 на три: А1700/1_3, А1700/2_3, А1700/3_3, где «1_3» означает один из трех).



check@2x_001.png   Подтверждение подлинности результатов лабораторных исследований

Запросы на подтверждение подлинности результатов исследований принимаются в письменном виде непосредственно в лаборатории или на адрес эл. почты pcr@vetlaba.ru с обязательным заполнением от руки установленной формы.

Для проведения проверки необходимо предоставить копию результатов исследований (скан или четкое фото).

Подделывая наши бланки с результатами, будьте готовы к разоблачению.

СКАЧАТЬ ФОРМУ