Часы работы: Пн-Пт с 09:00 до 19:00

Исследовательский центр

Правила предоставления материала в лабораторию

PPМонтажная_область_46_копия_2@2x.png   О направлениях


1. Во избежание ошибок в прочтении нами информации с направления, бланки лучше заполнять на компьютере или уже распечатанную официальную форму печатными буквами от руки.

Инструкции и направления на анализы можно скачать тут...


2. Графы в направлении, отмеченные * звездочкой, обязательны для заполнения. 

A4_genetic_vetlaba_price_2020.jpg   A4_genetic_vetlaba_price_20202.jpg
Рис. 1
Образец заполненного направления на генетические исследования кошек
  Рис. 2
Образец заполненного направления на генетические исследования собак
     
A4_fullbee_2020_november.jpg   Внимание!
Запрещено заворачивать цитощетки в направление и приклеивать их к направлению скотчем.
Рис. 3
Образец заполненного направления на исследования пчел
   



PPМонтажная_область_46_копия@2x.png   Отправка биоматериала


Письма с Бокса в Лабораторию приносит почтальон три раза в неделю: Пн, Ср, Пт.
Самостоятельно письма с бокса мы не изымаем!

Отправить материал можно:
       5db.png Почтой России (заказным письмом или первым классом; не посылкой)
     5db.png Транспортной компанией

После получения Вашего письма Лабораторией на указанный в направлении эл. адрес придет эл. письмо с подтверждением получения почтового отправления.

Если при проведении исследований на инфекции материала оказалось недостаточно, то при повторной сдаче заказ нужно будет оплатить снова. Мы не переделываем бесплатно ПЦР исследования.   




PPМонтажная_область_46_копия_3@2x.png   О внесении изменений в заказ


Дозаказ

Дозаказ может оформить только первоначальный заявитель. В противном случае, материал необходимо отправлять повторно.

Для оформления дозаказа по уже присланному биоматериалу, необходимо написать нам на эл. почту pcr@vetlaba.ru:
         5db.png номер исследования,
     5db.png список исследований для дозаказа.
После того, как мы проверим наличие биоматериала, можно оплачивать дозаказ и обязательно прислать на эл. адрес лаборатории новое направление*.

Мы храним поступивший к нам биоматериал не менее одного года (если после проведения всех исследований его остается в достаточном количестве). 

*Если Вы оплачиваете дозаказ на нашем сайте, просто пришлите нам новый сформировавшийся номер исследования.


Отказ от проведения исследований

Отказаться от проведения лабораторных исследований можно только в том случае, если материал еще не принят в работу. После поступления материала в лабораторию и уведомлении об этом Заказчика, отказаться от проведения исследований уже невозможно.

Покупатель, оплативший исследования непосредственно в приемной лаборатории, считается уведомленным с момента оплаты услуг(и).



PPМонтажная_область_46_копия_4@2x.png   Об отказе Лаборатории в проведении исследований


Лаборатория оставляет за собой право отказать в приеме в работу биоматериала, который: 
          5db.png невозможно однозначно идентифицировать (нечеткая или неоднозначная маркировка); 
     5db.png материал собран без соблюдения требуемых правил;
  5db.png при явных нарушениях условий транспортировки.