Алгоритм работы с Лабораторией - Ветеринарная лаборатория «Фрактал Био»

		Оформите заказ Для начала успешного сотрудничества Вам необходимо оформить заказ и заполнить направление на исследование. ▸ Если Вы делаете это в личном кабинете То направления сформируются автоматически и будут доступны в Вашем личном кабинете. Мы видим Ваш заказ в нашей системе. В этом случае направление печатать не обязательно. ▸ Если Вы оформляете заказ вручную Наши направления – это редактируемая PDF-форма, ее можно заполнить прямо на компьютере (обязательно скачайте файл перед его заполнением). Для работы с файлами необходимо установить на компьютер программу Adobe Acrobat Reader DC. Если у Вас нет возможности распечатать направления, отправьте их нам на эл. почту pcr@vetlaba.ru. Только не забудьте подписать сам материал! Если Вы заполняете направления от руки, пожалуйста, пишите разборчиво! Ознакомиться с правилами предоставления материала в лабораторию
		Проведите отбор биоматериала Для проведения анализа Вам необходимо отобрать биоматериал от каждого животного согласно требованиям Лаборатории. Обязательно подпишите каждую пробу кличкой животного и номером исследования (последнее – при оформлении заказа в Личном кабинете на нашем сайте). Генетические исследования: рекомендации по отбору и транспортировке материала
		Оплатите заказ Лаборатория не принимает неоплаченный заказ в работу. Ожидайте от Лаборатории уведомления на эл. адрес, указанный при оформлении заказа / в направлении, информации о получении Вашего отправления. * Оплатить заказ можно как до, так и после отправки нам биоматериала Способы оплаты ▸ Онлайн оплата (банковской картой) в личном кабинете нашего сайта ▸ Перевод через кассу банка или через любой банк-онлайн (по реквизитам нашей Клмпании)
		Отправьте биоматериал Для отправлений Почтой России ООО «Фрактал Био», 200961, Россия г. Санкт-Петербург, Бокс № 1355 Для отправлений курьерскими службами (в т.ч. EMS) ООО «Фрактал Био» г. Санкт-Петербург ул. Бумажная 17, оф. 425 Контактное лицо: сотрудник лаборатории Контактный телефон: (812) 495-96-95 Для отправлений из-за границы (EMS использовать нельзя) «FBio» Co.Ltd.200961, Russia St. Petersburg, Box No.1355 Сообщать, что у Вас в отправлении биоматериал, не надо. В описании вложения пишите «образцы/ документы» или «пробы/ образцы». Сразу после получения биоматериала Лабораторией на указанный Вами эл. адрес придет эл. письмо с подтверждением получения почтового отправления.
		Получите результат Срок исполнения генетических тестов – 2 рабочих дня с Пн по Пт. Результаты будут отправлены по электронной почте на указанный Вами электронный адрес. В случае несоблюдения правил Лаборатория не несет ответственности за результат исследования. Вам необходимо будет произвести повторное взятие биоматериала и оплатить повторное исследование. Ознакомиться с правилами получения результатов лабораторных исследований

Оформить заказ