Алгоритм работы с Лабораторией - Ветеринарная лаборатория «Фрактал Био»
Исследовательский центр

Алгоритм работы с Лабораторией

21_oder.png
    Оформите заказ

Для начала успешного сотрудничества Вам необходимо оформить заказ и заполнить направление на исследование.

 Если Вы оформляете заказ в личном кабинете
То направления сформируются автоматически и будут доступны в Вашем личном кабинете. Мы видим Ваш заказ в нашей системе. В этом случае направление печатать не обязательно. 

 Если Вы оформляете заказ вручную
Наши направления – это редактируемая PDF-форма, ее можно заполнить прямо на компьютере (обязательно скачайте файл перед его заполнением). Для работы с файлами необходимо установить на компьютер программу Adobe Acrobat Reader DC.
Если у Вас нет возможности распечатать направления, отправьте их нам на эл. почту pcr@vetlaba.ru. Только не забудьте подписать сам материал!

Если Вы заполняете направления от руки, пожалуйста, пишите разборчиво!

Ознакомиться с правилами предоставления материала в лабораторию




21_take_material.png
    Проведите отбор биоматериала

Для проведения анализа Вам необходимо отобрать биоматериал от каждого животного согласно требованиям Лаборатории.
Обязательно подпишите каждую пробу кличкой животного и номером исследования (последнее – при оформлении заказа в Личном кабинете на нашем сайте).  

Генетические исследования: рекомендации по отбору и транспортировке материала




21_payment.png
    Оплатите заказ

Лаборатория не принимает неоплаченный заказ в работу.
Ожидайте от Лаборатории уведомления на эл. адрес, указанный при оформлении заказа / в направлении, информации о получении Вашего отправления.
* Оплатить заказ можно как до, так и после отправки нам биоматериала

Способы оплаты
Онлайн оплата (банковской картой) в личном кабинете нашего сайта
Перевод через кассу банка или через любой банк-онлайн (по реквизитам нашей Клмпании)



21_payment.png
    Отправьте биоматериал

Для отправлений Почтой России
ООО «Фрактал Био», 200961, Россия г. Санкт-Петербург, Бокс № 1355

Для отправлений курьерскими службами (в т.ч. EMS)
ООО «Фрактал Био»
г. Санкт-Петербург ул. Бумажная 17, оф. 425
Контактное лицо: сотрудник лаборатории
Контактный телефон: (812) 495-96-95

Для отправлений из-за границы (EMS использовать нельзя)
«FBio» Co.Ltd.200961, Russia St. Petersburg, Box No.1355


Attantion-01.png Сообщать, что у Вас в отправлении биоматериал, не надо.

В описании вложения пишите «образцы/ документы» или «пробы/ образцы».

Look.png Сразу после получения биоматериала Лабораторией на указанный Вами эл. адрес придет эл. письмо с подтверждением получения почтового отправления.




21_result.png
    Получите результат

Срок исполнения генетических тестов – 2 рабочих дня с Пн по Пт.
Результаты будут отправлены по электронной почте на указанный Вами электронный адрес.

Attantion-01.png В случае несоблюдения правил Лаборатория не несет ответственности за результат исследования. Вам необходимо будет произвести повторное взятие биоматериала и оплатить повторное исследование.

Ознакомиться с правилами получения результатов лабораторных исследований 


Оформить заказ